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Sa créativité

RPC n’ayant pas les moyens financiers de ses confrères, se trouve dans l’obligation d’offrir à ses clients une restauration de bien meilleure qualité. Une entreprise constamment à la recherche d’idées et d’innovations.
Exemples d’idées et d’innovations :
Plusieurs formules de menus (standard, anti-gaspillage à choix multiples, bistrot, self, 20% BIO).
La dématérialisation des commandes par Internet avec la possibilité d'utiliser un portail famille via le logiciel Ropach.
La dématérialisation de toutes correspondances (courriers, factures, menus…)
La mise en place gratuite dès l’ouverture d’un nouveau marché du Plan de Maitrise Sanitaire (PMS) accompagnée d’une formation et de tout l’affichage réglementaire.
La proposition d’une formation annuelle et gratuite pour l’ensemble du personnel de restauration.
Le choix d’un conditionnement des repas favorisant la limitation des déchets associé à un process de recyclage.
La mise en place d’une formule de repas spécifique à la lutte contre le gaspillage alimentaire.
Le traçage de toutes correspondances (visites, mails, courriers, téléphone) avec nos clients permet d’avoir un historique.
La personnalisation de nos marchés avec un interlocuteur principal.
La possibilité pour nos clients de réaliser auprès des familles une enquête de satisfaction personnalisée via internet pilotée et organisée par RPC.

Enquête de satisfaction réalisée auprès de 120 établissements scolaires entre le 01/02/2018 et le 29/06/2018, 95,23% d'entre eux sont satisfaits ou très satisfaits de nos services. Pour consulter : cliquer ici.